- Acceso de rastreadores
- Entidad y citas
- Medición de visibilidad
GEO · Visibilidad en asistentes de IA
GEO: posicionamiento en ChatGPT y en IA para ser la respuesta
El posicionamiento en ChatGPT y en el resto de asistentes de IA consiste en que tu marca sea encontrada, entendida y citada cuando alguien pregunta por lo que haces. Lo construimos sobre el SEO: acceso técnico por motor, contenido con experiencia propia, una entidad de marca coherente y medición con herramientas oficiales.
Respuesta personal, Sin compromiso, Español, English
Qué es
Cuando la respuesta llega antes que el clic
Cada vez más decisiones de compra empiezan con una pregunta a ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity o Copilot: «¿qué programa de reservas le conviene a un hotel pequeño?», «¿qué fisioterapeuta de Palma trata lesiones de corredor?». El asistente responde con un resumen y unas pocas fuentes. Si tu marca no está entre ellas, te quedas fuera de esa conversación, por bien posicionada que esté tu web.
El GEO (Generative Engine Optimization) mejora esas probabilidades: que los motores generativos puedan acceder a tu contenido, lo entiendan sin ambigüedad y tengan motivos para citarte. Hay quien lo llama «SEO para IA» o posicionamiento en inteligencia artificial; para nosotros es la siguiente capa de un buen SEO, no una colección de trucos.
Esta página es el centro de nuestra oferta de visibilidad en IA. Las superficies de respuesta de Google (AI Overviews, Modo IA y fragmentos destacados) las trabajamos en el servicio de AEO; aquí nos centramos en los asistentes conversacionales.
En detalle
El origen del GEO: un término académico, no una norma
El GEO es la disciplina que busca ganar visibilidad dentro de las respuestas que redactan los motores de IA. El término no lo acuñó Google ni OpenAI: viene del artículo académico «GEO: Generative Engine Optimization» (Aggarwal y otros; Princeton, Georgia Tech, el Allen Institute y el IIT Delhi), publicado en arXiv en noviembre de 2023 y presentado en KDD 2024.
Aquel trabajo lo definió como la optimización de contenidos para ganar visibilidad en las respuestas generadas por IA. Aun así, GEO y AEO siguen siendo términos del sector, no estándares de ninguna plataforma. La guía de Google sobre búsqueda con IA, publicada en mayo de 2026, reconoce que son siglas habituales, advierte de que muchos «trucos» populares no funcionan en su buscador y recuerda que las buenas prácticas SEO siguen siendo la base.
En detalle
Cómo deciden los asistentes de IA a quién citar
Cuando buscan en la web, los asistentes no responden solo de memoria: consultan un índice, recuperan las páginas más relevantes y fundamentan la respuesta en ellas, lo que se conoce como RAG o grounding. Si tu página no está en ese índice, o no responde con claridad, rara vez entra en la respuesta.
Los sistemas de Google aplican además el query fan-out: lanzan en paralelo varias búsquedas relacionadas sobre los subtemas de la pregunta y combinan los resultados. Por eso pesa la profundidad temática: una web que cubre un asunto y sus preguntas derivadas ofrece muchas más puertas de entrada. Y cada motor tira de su propio índice:
- ChatGPT: para que su búsqueda muestre tu web, OAI-SearchBot tiene que poder rastrearla.
- Claude: Claude-SearchBot rastrea la web para su índice de búsqueda.
- Perplexity: índice propio, construido por PerplexityBot.
- Microsoft Copilot: vinculado a Bing; Bing Webmaster Tools muestra qué páginas tuyas cita.
- Gemini y las funciones de IA de Google: parten de los sistemas de Google; en la Búsqueda, la página debe estar indexada y ser apta para mostrarse con fragmento.
En detalle
Lo que dice Google: no hay requisitos extra
Google lo deja claro: para aparecer en AI Overviews o en el Modo IA no hay requisitos adicionales a los del SEO. No hacen falta archivos especiales, marcado específico ni textos «para IA»; el único requisito técnico es que la página esté indexada y sea apta para mostrarse con fragmento.
Su lista de mitos añade que no hace falta trocear el contenido, reescribirlo para la IA, perseguir menciones inauténticas ni obsesionarse con los datos estructurados. Y marca un límite: crear páginas para cada variante de una pregunta o cada búsqueda derivada, con el fin principal de manipular respuestas, incumple la política contra el abuso de contenido a escala. Desde mayo de 2026, sus políticas de spam cubren expresamente las respuestas generativas de la Búsqueda.
Lo que Google destaca como el factor más influyente a largo plazo en la búsqueda con IA generativa es el contenido no commodity, es decir, no intercambiable: una visión única, de primera mano o experta. Una academia que explica por qué cambió su forma de evaluar aporta lo que «7 consejos para estudiar mejor» nunca tendrá. Ese tipo de pieza la construimos con marketing de contenidos.
En detalle
Acceso técnico: rastreadores, robots.txt y CDN
Antes de tocar el contenido comprobamos que cada motor puede leer tu web. Las empresas de IA usan bots distintos para entrenamiento, búsqueda y consultas del usuario, y tu robots.txt puede estar cerrando la puerta equivocada.
Y el robots.txt es solo la mitad. Desde el 1 de julio de 2025, Cloudflare bloquea por defecto los rastreadores de IA conocidos y pide a los dominios nuevos que elijan, así que una web puede quedar invisible para la búsqueda con IA por un ajuste del CDN que nadie revisó. Auditamos robots.txt, reglas de CDN y WAF, registros del servidor y renderizado, junto al SEO técnico, y lo cerramos con una política de bots escrita: así puedes abrirte a la búsqueda con IA y decidir aparte sobre el entrenamiento. El mapa a octubre de 2026:
- OpenAI: OAI-SearchBot alimenta la búsqueda de ChatGPT y respeta robots.txt; GPTBot recoge datos de entrenamiento y también lo respeta; en las consultas de ChatGPT-User, hechas a petición del usuario, robots.txt puede no aplicarse. Bloquear GPTBot no te saca de la búsqueda de ChatGPT; bloquear OAI-SearchBot, sí.
- Anthropic: ClaudeBot (entrenamiento), Claude-SearchBot (búsqueda) y Claude-User (consultas del usuario) respetan robots.txt y se bloquean por separado.
- Perplexity: PerplexityBot indexa para su buscador, no para entrenar, y respeta robots.txt; Perplexity-User generalmente lo ignora.
- Google: Google-Extended regula el entrenamiento de Gemini y la fundamentación en las apps de Gemini, no la Búsqueda. Para limitar AI Overviews o el Modo IA se usan nosnippet, data-nosnippet, max-snippet, noindex o el control de funciones de IA generativa de Search Console.
En detalle
llms.txt: qué es y qué no hace
El llms.txt es una propuesta de archivo en Markdown que resume tu web para los modelos de lenguaje. Google ha confirmado que su buscador no lo usa y que no tiene efecto, ni positivo ni negativo, en tu visibilidad. No es una palanca de posicionamiento.
Google lo dejó por escrito en junio de 2026, en línea con lo que John Mueller y Gary Illyes ya habían dicho en 2025, y añadió que no hay problema en mantener uno para otros servicios. A octubre de 2026 no nos consta que ningún gran motor de IA lo use para recuperar contenido. Por eso solo lo publicamos como complemento de bajo esfuerzo, y nunca lo venderemos como la llave para salir en ChatGPT.
En detalle
Entidad y citas: la autoridad que la IA reconoce
Partimos de una lógica sencilla: a un asistente le resulta más fácil recomendar una marca que puede identificar sin ambigüedad y que aparece respaldada por fuentes independientes. Por eso trabajamos dos capas: la entidad (quién eres, qué haces, dónde y para quién) y las citas (quién habla de ti y en qué contexto).
La entidad se apoya en la coherencia: el mismo nombre, descripción y datos en tu web, tus perfiles y los directorios clave; datos estructurados de Organization con enlaces sameAs; y, si atiendes en local, una ficha completa de Google Business Profile. Google señala los perfiles de empresa y los feeds de Merchant Center como fuentes que ayudan a aparecer en sus respuestas con IA; esa parte la refuerza el SEO local.
Las citas se ganan, nunca se compran: prensa sectorial, comentarios de experto, guías de referencia y listados reales del sector, trabajados con PR digital. Además, vigilamos cómo te describe la IA: corregimos en origen lo que depende de ti y pedimos rectificaciones a terceros cuando hace falta.
En detalle
Cómo medimos la visibilidad en IA
La visibilidad en IA se puede medir, con límites que conviene conocer. Combinamos dos informes oficiales con un panel recurrente de preguntas a los asistentes y con tu propia analítica:
- Informes de IA generativa de Search Console: disponibles para todas las webs desde el 31 de agosto de 2026. Muestran impresiones, páginas, países, dispositivos y fechas en AI Overviews y Modo IA, pero no clics ni CTR.
- AI Performance de Bing Webmaster Tools: lanzado en vista previa pública en febrero de 2026, recoge las citas de tus páginas en Copilot, en los resúmenes de IA de Bing y en algunos socios, con las consultas que las originan.
- Panel de prompts: un conjunto fijo de preguntas reales de tus clientes que lanzamos periódicamente en los principales asistentes para registrar si apareces, cómo te describen y a quién citan en tu lugar.
- Analítica web: visitas y conversiones que llegan desde los asistentes, con una analítica fiable que respeta el consentimiento.
Qué incluye
Qué incluye nuestro servicio GEO
Ocho piezas que cubren acceso, contenido, autoridad y medición, ajustadas a tu web y a los mercados en los que compites.
Instantánea de visibilidad en IA
Un punto de partida documentado: qué responden hoy los principales asistentes a las preguntas de tus clientes, si te citan y cómo te describen.
Auditoría de acceso por motor
Robots.txt, reglas de CDN y cortafuegos, registros del servidor y renderizado revisados para cada rastreador de búsqueda con IA, con cambios priorizados.
Política de bots y entrenamiento
Una decisión por escrito que separa bots de búsqueda, de entrenamiento y de consultas de usuario: qué permites, qué bloqueas y por qué.
Mapa de preguntas y subtemas
Las preguntas reales de tus clientes y sus derivadas, asignadas a páginas existentes o nuevas, sin una página duplicada por variante.
Contenido no commodity
Páginas clave reescritas o creadas con la respuesta al principio, datos propios y experiencia de primera mano que la IA pueda citar con precisión.
Entidad de marca coherente
Datos estructurados de Organization y sameAs, limpieza de perfiles y directorios, y una única descripción de marca en todos los canales.
Plan de citas y menciones
Las fuentes que los asistentes citan en tu sector y un plan para ganar presencia en ellas con relaciones públicas y contenido de referencia.
Seguimiento y reporting
Search Console, Bing AI Performance, el panel de prompts y tu analítica en un solo panel, con lectura de tendencias y próximos pasos.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos el GEO
Un ciclo en seis fases: primero, lo que bloquea tu visibilidad; después, lo que la construye; y la medición, siempre. Más detalle en nuestro método.
Fase 01 / 06
Instantánea
Primer panel de prompts, revisión de Search Console y Bing, y registro de cómo te ven hoy los asistentes.
Fase 02 / 06
Acceso
Corregimos bloqueos de rastreadores, reglas de CDN y fallos de renderizado o indexación, y acordamos la política de bots.
Fase 03 / 06
Entidad
Unificamos la información de marca, implantamos datos estructurados y ordenamos perfiles y directorios.
Fase 04 / 06
Contenido
Priorizamos las páginas que responden a las preguntas con más valor comercial y las reforzamos con experiencia propia.
Fase 05 / 06
Citas
Activamos el plan de menciones ganadas en las fuentes que consultan los asistentes de tu sector.
Fase 06 / 06
Medición y ajuste
Repetimos el panel, cruzamos los datos oficiales y ajustamos prioridades según cambia cada motor.
Enfoque SERMAN
Por qué hacer GEO con SERMAN
Base SEO, no trucos
Como agencia SEO para IA, seguimos el marco que describe Google: en sus funciones de IA, lo que funciona es el SEO bien hecho. Sin archivos milagro ni contenido inflado.
Un análisis por motor
ChatGPT, Claude, Perplexity, Copilot y Gemini usan rastreadores e índices distintos. Auditamos cada uno, CDN incluido, en lugar de aplicar una receta genérica.
Medición honesta
Usamos los informes oficiales y te explicamos qué miden y qué no. Si una herramienta no registra clics, no te enseñaremos clics.
Español e inglés nativos
Los asistentes suelen responder en el idioma de quien pregunta. Trabajamos SEO y GEO desde Mallorca en ambos idiomas, para clientes de la isla, del resto de España y de fuera.
Lo que no es
Lo que el GEO no es
- No es una garantía: nadie puede asegurarte que ChatGPT o los AI Overviews te citen o te recomienden.
- No es un archivo mágico: ni el llms.txt ni un marcado especial te harán aparecer por sí solos.
- No es fabricar menciones: no compramos reseñas, enlaces ni listados pagados encubiertos.
- No es producir páginas en masa para cada variante de una pregunta, algo que Google considera abuso de contenido a escala.
- No es publicidad: las respuestas orgánicas no se compran y la visibilidad de pago es otro servicio.
- No sustituye al SEO: si tu web no se rastrea o no se indexa bien, empezamos por ahí.
Qué medimos
Qué medimos para saber si la IA te ve
Presencia, precisión y negocio, con datos de herramientas oficiales, del panel de prompts o de tu analítica. Nada de estimaciones inventadas.
Impresiones en la IA de Google
Impresiones en AI Overviews y Modo IA por página, país y dispositivo, según los informes de Search Console.
Citas en Copilot y Bing
Páginas citadas y consultas de origen en el informe AI Performance de Bing Webmaster Tools.
Presencia en el panel de prompts
En qué preguntas apareces, en qué lugar de la respuesta y junto a qué competidores, motor a motor.
Precisión de la descripción
Si los asistentes describen bien tus servicios, tu ubicación y tu propuesta, y qué fuentes provocan los errores.
Visitas y conversiones desde asistentes
Sesiones, consultas y ventas que llegan desde ChatGPT, Perplexity, Copilot y otros asistentes, medidas en tu analítica.
Salud del acceso
Visitas de los rastreadores de búsqueda con IA en los registros del servidor y ausencia de bloqueos en el CDN.
Herramientas y plataformas
Herramientas con las que trabajamos
- Google Search Console
- Bing Webmaster Tools
- Google Analytics 4
- Screaming Frog
- Cloudflare
- Semrush
- Ahrefs
- Schema.org
- ChatGPT
- Gemini
- Claude
- Perplexity
- Microsoft Copilot
Para quién es
Encaja especialmente si…
- Tus clientes comparan opciones preguntando a ChatGPT, Gemini o Perplexity antes de contactar.
- Has comprobado que los asistentes recomiendan a tu competencia y no a ti.
- La IA describe mal tus servicios, tu ubicación o lo que te diferencia.
- Tu web funciona con Cloudflare u otro CDN y nunca has revisado qué bots deja pasar.
- Vendes algo que exige confianza: software, salud y bienestar, formación, servicios profesionales u hostelería.
- Trabajas en español e inglés y quieres que los asistentes te encuentren en los dos idiomas.
Cumplimiento
Normas y políticas que tenemos presentes
El GEO toca contenido, datos e IA. Estas reglas guían cada proyecto.
Políticas de spam de Google
Nada de abuso de contenido a escala, enlaces comprados ni menciones artificiales; desde mayo de 2026, estas políticas cubren también las respuestas generativas de la Búsqueda.
Control sobre tu contenido
Tú decides qué rastreadores entran y para qué. Revisamos también las directivas de fragmento y el control de Search Console para excluir contenido de las funciones de IA generativa de Google, que a 31 de agosto de 2026 ya estaba disponible en todo el mundo.
Transparencia en el uso de IA
La IA nos ayuda a investigar y a preparar borradores; cada texto pasa por revisión editorial humana. Tenemos presente el artículo 50 del Reglamento europeo de IA, aplicable desde el 2 de agosto de 2026.
Medición con consentimiento
La analítica que atribuye visitas a los asistentes se ajusta al RGPD, a la LSSI y a la guía de cookies de la AEPD: sin consentimiento válido, no hay cookies de analítica.
Sectores
Dónde lo aplicamos
Hoteles, viajes y turismo
Reserva directa, reputación y visibilidad en Google, Maps y asistentes de IA para hoteles, restaurantes, experiencias y tecnología de viajes.
Clínicas privadas, estética y bienestar
Marketing para clínicas dentales, estéticas, médicas y de bienestar: búsqueda local, respuestas de IA, reseñas reales y citas en varios idiomas.
Servicios profesionales, financieros y B2B
Marketing para despachos, asesorías, firmas financieras y empresas B2B: autoridad experta, visibilidad en IA, LinkedIn y un pipeline medible.
Tecnología, SaaS y startups
Go-to-market, visibilidad en respuestas de IA, LinkedIn, ciclo de vida y medición de pipeline para startups, SaaS y empresas tecnológicas.
Educación y formación
Marketing educativo para universidades privadas, escuelas de negocio, colegios internacionales y academias: captación de alumnos en España y fuera.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es el posicionamiento en ChatGPT?
Es lo que muchos llaman SEO para ChatGPT: conseguir que ChatGPT encuentre tu web en su búsqueda, entienda qué haces y te cite o te recomiende cuando alguien pregunta por tu servicio. Supone dejar entrar a OAI-SearchBot, publicar contenido claro y con experiencia propia, consolidar tu entidad de marca y ganar menciones fiables. Es una parte del GEO, que abarca también Gemini, Claude, Perplexity y Copilot.
¿Cómo consigo que ChatGPT recomiende mi empresa?
No hay un botón, pero la probabilidad aumenta si su rastreador de búsqueda puede entrar en tu web, tus páginas responden con claridad a las preguntas de tus clientes, tu marca se describe igual en todas partes y fuentes independientes hablan de ti. Empezamos con una instantánea de qué responde hoy y por qué.
¿En qué se diferencia el GEO del SEO de toda la vida?
El SEO busca posiciones y clics; el GEO, ser incluido y citado dentro de una respuesta generada. Comparten base (rastreo, indexación, calidad y autoridad) y Google insiste en que sus funciones de IA no tienen requisitos extra. El GEO añade el acceso de cada motor, el trabajo de entidad y citas, y otra forma de medir.
¿Sirve de algo crear un archivo llms.txt?
Para Google, no: ha confirmado que su buscador no lo usa y que no influye ni a favor ni en contra. A octubre de 2026 tampoco nos consta que los grandes motores de IA lo utilicen. Puedes publicarlo como complemento, pero no es lo que te hará aparecer en ChatGPT ni en los AI Overviews.
Si bloqueo GPTBot en el robots.txt, ¿desaparezco de ChatGPT?
No. GPTBot recoge datos para entrenar modelos; la búsqueda de ChatGPT depende de OAI-SearchBot. Puedes bloquear GPTBot para no ceder tu contenido al entrenamiento y seguir apareciendo en las respuestas. Lo que sí te saca es bloquear OAI-SearchBot, a veces por una regla del CDN que nadie revisó.
¿Se puede medir la visibilidad de mi marca en las respuestas de la IA?
Sí, con límites. Search Console muestra impresiones, no clics, en AI Overviews y Modo IA; Bing Webmaster Tools muestra citas en Copilot y en los resúmenes de IA de Bing. Para el resto de asistentes usamos un panel periódico de preguntas, y tu analítica recoge las visitas que envían.
¿Alguien puede garantizar que mi empresa aparezca en ChatGPT?
No. Ninguna plataforma ofrece colocación garantizada en sus respuestas orgánicas, que cambian según la pregunta, el usuario y el momento; desconfía de quien lo prometa. Lo que hacemos es mejorar tu elegibilidad y tu autoridad, y medir con transparencia cómo evoluciona tu presencia.
¿Puedo pagar para aparecer en ChatGPT?
Puedes anunciarte, pero eso no es GEO: las respuestas orgánicas no se compran. Los anuncios de ChatGPT se sirven en España desde el 24 de agosto de 2026, solo en los planes Free y Go y, en el Espacio Económico Europeo, de forma contextual. Perplexity desmanteló su programa de anuncios (según se informó en febrero de 2026) y Anthropic se comprometió ese mismo mes a que Claude no tenga publicidad. De la parte de pago se ocupa nuestro servicio de publicidad en ChatGPT y asistentes.
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