• Shopify · WooCommerce · headless
  • Feeds listos para la IA
  • Accesible por ley

Ecommerce · Construir la tienda y hacerla crecer

Agencia ecommerce para construir tu tienda online y hacerla crecer

Somos una agencia ecommerce que diseña, desarrolla y hace crecer tiendas online en Shopify, WooCommerce o headless: rápidas, accesibles y legales, con un catálogo que entienden Google Shopping y los asistentes de IA, y un plan de ventas desde el primer día.

Respuesta personal, Sin compromiso, Español, English

Qué es

Construir y hacer crecer tu tienda, con un solo equipo

Una agencia ecommerce construye la tienda y la hace vender: elige la plataforma, diseña el catálogo y el proceso de compra, conecta pagos, envíos e impuestos, y activa los canales que traen pedidos. Trabajamos con marcas de Mallorca, del resto de España y de otros países que venden a consumidores o a empresas.

Lo hacemos en un solo encargo porque las dos mitades dependen la una de la otra: una tienda impecable sin tráfico no vende, y una buena campaña que aterriza en una ficha lenta o un checkout confuso desperdicia presupuesto. Datos de producto, velocidad y medición se diseñan pensando ya en las campañas.

Esta página reúne nuestro trabajo de diseño de tiendas online y de marketing para ecommerce. La ingeniería a medida se apoya en desarrollo web, y cada canal de pago, en su especialista.

En detalle

Shopify, WooCommerce o headless: cómo elegir plataforma

La plataforma correcta depende de tu catálogo, tu equipo y tu forma de crecer. Shopify suele ser la vía más rápida para lanzar y operar con poco mantenimiento técnico; WooCommerce da control total sobre WordPress a cambio de ocuparte del alojamiento y las actualizaciones; y headless separa la tienda visible del motor de comercio cuando la experiencia o el rendimiento lo exigen.

Comparamos con tus datos: productos y variantes, mercados, idiomas y monedas, integraciones, venta a empresas y quién gestionará la tienda. Recibes una recomendación por escrito con costes recurrentes y límites; si ya tienes tienda, valoramos antes si conviene mejorarla en lugar de migrarla.

  • Shopify: lanzamiento ágil, ecosistema de apps y operación sencilla.
  • WooCommerce: control total y contenido potente sobre WordPress.
  • Headless (Shopify Hydrogen o a medida): máximo rendimiento y libertad de diseño.

En detalle

Una tienda que convierte es rápida, clara y fácil de usar para todo el mundo. Diseñamos fichas completas, filtros útiles, un carrito sin sorpresas y un checkout corto con los métodos de pago que tu cliente espera, y trabajamos con objetivos de Core Web Vitals en las plantillas de producto y de compra.

Desde el 28 de junio de 2025, la Ley 11/2023 exige que el comercio electrónico dirigido a consumidores sea accesible; las microempresas que prestan servicios están exentas. Construimos con WCAG y EN 301 549 como referencia, porque una tienda accesible también es más cómoda para quien compra con prisa desde el móvil.

La transparencia forma parte del diseño: precios con impuestos y gastos de envío visibles antes de pagar, datos legales completos y ningún patrón oscuro, como urgencias falsas o casillas premarcadas. Con tráfico suficiente, la optimización de la conversión afina cada paso con pruebas.

En detalle

Datos de producto para Google Shopping y la IA

El catálogo es hoy un activo de visibilidad clave. La guía de Google sobre búsqueda con IA, actualizada en julio de 2026, indica que los feeds de Merchant Center y los perfiles de empresa ayudan a que productos y servicios aparezcan en las respuestas de IA, además de en los resultados clásicos.

Por eso cuidamos cada atributo del feed: títulos descriptivos, precio y disponibilidad sincronizados, identificadores como el GTIN, imágenes limpias, variantes y gastos de envío. En la web añadimos datos estructurados de producto y de fichas de comerciante, que siguen siendo útiles en Google. La IA nos ayuda a completar atributos a escala, pero cada dato lo revisa una persona.

Las compras con agentes de IA llegan primero a Estados Unidos: el Universal Commerce Protocol de Google, anunciado en enero de 2026, permite comprar a minoristas elegibles de ese país desde el Modo IA y la app de Gemini, y OpenAI retiró Instant Checkout en ChatGPT, así que el pedido se completa en la web del comercio. Preparamos tu catálogo sin prometer lo que en España aún no existe.

En detalle

Marketing para ecommerce: canales que traen pedidos

El marketing para ecommerce funciona cuando cada canal cumple un papel y todos se miden con el mismo criterio. Combinamos búsqueda, Shopping, redes sociales, email y contenido según tu margen, tu ticket medio y tu calendario comercial, preparando las campañas antes de cada pico.

En Google, el feed alimenta Shopping y Performance Max, que ya permite palabras clave negativas a nivel de campaña, un informe de términos de búsqueda e informes por canal; esas campañas las lleva nuestro equipo de Google Ads. En Meta, las antiguas Advantage+ shopping son ahora campañas de ventas Advantage+, y TikTok Shop opera en España desde el 9 de diciembre de 2024: ambos se planifican en publicidad en redes sociales.

La recompra se trabaja con email: bienvenida, carrito abandonado, poscompra y recuperación de clientes, con el consentimiento que exige la ley, mediante automatización de marketing.

Todo se mide con los eventos de comercio de GA4 y Consent Mode v2, la base en Europa: sin señales de consentimiento válidas, el tráfico del EEE no alimenta audiencias ni remarketing. Sumamos conversiones mejoradas y la API de Conversiones de Meta junto al píxel; la arquitectura se diseña en analítica y medición.

Qué incluye

Qué incluye nuestro servicio de ecommerce

Bloques que adaptamos al tamaño del catálogo, a los mercados y a la fase de tu tienda.

  1. Estrategia y plataforma

    Modelo de negocio, mercados y recomendación de plataforma por escrito, con costes recurrentes.

  2. Tienda y checkout

    Plantillas de categoría, producto, carrito y pago pensadas para el móvil y desarrolladas a medida.

  3. Catálogo y fichas

    Categorías, variantes y textos de producto nativos en español e inglés.

  4. Feed y Merchant Center

    Feed completo y sincronizado, con diagnóstico de productos rechazados.

  5. Pagos, envíos e impuestos

    Pasarelas, zonas, tarifas y precios con impuestos claros antes de pagar.

  6. Medición y crecimiento

    Eventos de GA4, Consent Mode v2 y una hoja de ruta de Shopping, redes, email y conversión.

Cómo trabajamos

Cómo lanzamos y hacemos crecer tu tienda

Cinco fases con entregables y tu validación; los plazos dependen del catálogo y las integraciones.

  1. Fase 01 / 05

    Diagnóstico

    Negocio, márgenes, catálogo, competencia y lo que ya vende y hay que proteger.

  2. Fase 02 / 05

    Plataforma y arquitectura

    Elección de plataforma, categorías, integraciones y plan de migración si ya hay tienda.

  3. Fase 03 / 05

    Catálogo y desarrollo

    Fichas, feed, diseño, checkout, pagos, envíos y textos legales, probados en dispositivos reales.

  4. Fase 04 / 05

    Lanzamiento

    Publicación controlada, redirecciones, Merchant Center y eventos verificados.

  5. Fase 05 / 05

    Crecimiento

    Campañas, email y pruebas de conversión, con una revisión mensual de ventas.

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Enfoque SERMAN

Por qué crear tu tienda con SERMAN

  1. Construir y vender, un solo equipo

    Quien desarrolla la tienda conoce las campañas que la alimentarán, y al revés.

  2. El catálogo como activo

    Datos de producto cuidados para Google, Shopping, las redes y los asistentes de IA.

  3. Cumplimiento por defecto

    Accesibilidad, precios transparentes, consentimiento y textos legales desde el primer diseño.

Lo que no es

Lo que no es una tienda con nosotros

  • No es una plantilla con promesas de ventas rápidas: no garantizamos facturación, ROAS ni posiciones.
  • No es publicidad sin base: si el feed o la medición fallan, se arreglan antes de invertir más.
  • No es una tienda atada a nosotros: plataforma, dominio, feed y cuentas publicitarias quedan a tu nombre.
  • Ni reseñas falsas ni incentivadas sin declarar: Google añadió en julio de 2026 una pauta contra ellas en los fragmentos de reseñas.

Qué medimos

Indicadores que demuestran si tu tienda vende

Medimos el negocio, no solo el tráfico, en cada informe.

  1. Tasa de conversión

    Por dispositivo, idioma, canal y página de entrada.

  2. Valor medio del pedido

    Y su evolución con paquetes, envíos o recomendaciones.

  3. Abandono por paso

    Carrito, datos, envío y pago, para ver dónde se pierden las compras.

  4. Salud del feed

    Productos aprobados, limitados o rechazados en Merchant Center, y por qué.

  5. Ingresos por canal y recompra

    Orgánico, Shopping, redes y email, y clientes que repiten, con los límites del consentimiento.

Herramientas y plataformas

Plataformas y herramientas

  • Shopify
  • Shopify Hydrogen
  • WooCommerce
  • Stripe
  • Redsys
  • Google Merchant Center
  • Google Analytics 4
  • Google Tag Manager
  • Meta Commerce Manager
  • TikTok Shop Seller Center
  • Klaviyo
  • Looker Studio

Para quién es

Encaja especialmente si…

  • Vendes moda, cosmética, alimentación, bebidas, decoración o producto artesanal.
  • Tu tienda es lenta, difícil de gestionar o no cumple la ley de accesibilidad.
  • Quieres pasar de WooCommerce a Shopify, o al revés, sin arriesgar lo que ya vende.
  • Tienes productos rechazados en Merchant Center o campañas de Shopping que no despegan.
  • Vendes en varios países y necesitas varios idiomas y monedas.

Cumplimiento

Normas que cumple tu tienda

Por defecto. No sustituye el asesoramiento legal de tu empresa.

  1. Accesibilidad (Ley 11/2023)

    Obligatoria desde el 28 de junio de 2025 para el comercio electrónico dirigido a consumidores, salvo microempresas de servicios.

  2. Información y precios (LSSI, art. 10)

    Datos de la empresa, NIF, registro y contacto directo, y precios con impuestos y gastos de envío claros.

  3. Email comercial (LSSI, arts. 20 y 21)

    Sin envíos comerciales sin consentimiento previo, salvo a clientes sobre productos similares, y con baja sencilla en cada mensaje.

  4. Afirmaciones ambientales

    La Directiva (UE) 2024/825 se aplica desde el 27 de septiembre de 2026, aunque España aún no la ha transpuesto del todo: afirmaciones concretas y demostrables, nunca «eco» o «sostenible» genéricos.

Sectores

Dónde lo aplicamos

  • Marcas de consumo y ecommerce DTC

    Marketing para ecommerce y marcas de moda, belleza, hogar y estilo de vida: producto visible en IA, creatividad, marketplaces, creadores y recompra.

  • Alimentación, vino y gourmet

    Marca con origen, SEO internacional, tienda propia, marketplaces y visibilidad en IA para bodegas, almazaras y marcas de alimentación y bebidas.

Proyectos

Diseño web en producción

Cada vídeo es una grabación real de la web recorriendo su página de inicio. Las marcadas como vista previa son webs nuevas que todavía revisa el cliente.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Shopify o WooCommerce: cuál es mejor para mi tienda online?

Depende de tu caso. Shopify es más rápido de lanzar y operar, con alojamiento, seguridad y actualizaciones incluidos en una suscripción. WooCommerce da control total y contenido potente sobre WordPress, pero exige ocuparse del alojamiento y el mantenimiento. Te recomendamos la opción que encaja con tu catálogo y tu equipo.

¿Cuánto cuesta crear una tienda online profesional?

Depende de la plataforma, los productos y variantes, los idiomas y mercados, las integraciones y el diseño, más los costes recurrentes de plataforma, apps y pasarela. Tras una primera conversación, te enviamos una propuesta por fases con todo detallado.

¿Es obligatorio que mi tienda online sea accesible?

Sí, si vendes a consumidores: desde el 28 de junio de 2025, la Ley 11/2023 lo exige al comercio electrónico, salvo a las microempresas de servicios (menos de 10 personas y facturación o balance de hasta 2 millones de euros). Esto no es asesoramiento legal.

¿Cómo aparecer en Google Shopping?

Necesitas una cuenta de Merchant Center con un feed completo, fiel a tu web y conforme a las políticas de Google. Ese feed alimenta los resultados de producto y las campañas de Shopping y Performance Max, y su calidad decide buena parte de la visibilidad.

¿Se puede vender en TikTok Shop desde España?

Sí. TikTok Shop se lanzó en España el 9 de diciembre de 2024, su primer mercado en la Europa continental. Encaja con productos que se explican bien en vídeo, siempre conectado a tu catálogo y tu inventario.

¿Cómo preparar mi tienda online para las compras con IA?

Con datos de producto completos y coherentes en tu web y en Merchant Center, datos estructurados de producto, HTML semántico y accesible y un checkout sencillo. Las compras con agentes llegan primero a Estados Unidos: en España hoy se trata de estar preparado.

¿Qué hace una agencia ecommerce además de crear la tienda?

Se ocupa también de vender: feed y Merchant Center, campañas de Shopping y redes, email, optimización de la conversión y medición, unidos en un solo plan con informes de ventas, no solo de visitas.

Servicios relacionados

Se combina bien con

  • Desarrollo web a medida

    Ingeniería web a medida con Next.js y headless: rendimiento medible, integraciones con tus sistemas y mantenimiento que protege tu web.

  • Google Ads (SEM)

    Google Ads para la era de AI Max: búsqueda, Performance Max y Demand Gen con medición fiable y una cuenta que es tuya.

  • Lifecycle, CRM y automatización de marketing

    CRM, email, WhatsApp y SMS en un solo sistema que acompaña a cada contacto de la captación a la recompra, con datos propios y consentimiento.

  • Optimización de la conversión (CRO)

    Investigación, test A/B y mejoras de UX para que más visitas se conviertan en clientes, sin patrones oscuros y con la accesibilidad como palanca.

  • Diseño UX/UI y accesibilidad web

    Investigación, interfaces y sistemas de diseño que se entienden a la primera, con auditorías de accesibilidad WCAG 2.2 AA y un plan de corrección.

Insights

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